27.03.2019 - 16:10
Bei meinem Command Multi Media System sind plötzlich CD Player und die Juke Box ausgefallen. Außerdem hatte die Taste Source keine Funktion mehr.
Meine Recherchen haben ergeben, dass das Maserati Multi Media System von Magneti Marelli hergestellt wird. Und das wird wohl auch bei Citroen verbaut. Also bin ich zuerst zu einem lokalen Citroen Händler gefahren. Dieser erklärte mir, dass sie alle Elektronik nach Frankreich einschicken, wofür eine Angebotspauschale von € 350,-- fällig wird. Das fand ich nur für eine Fehlerermittlung ganz schön happig!
Anschließend habe ich meinen Maserati Händler angerufen. Er sagte mir, dass sie in Deutschland keine Reparaturmöglichkeiten haben und ich mir einen lokalen Radio-Reparierer des Vertrauens suchen soll.
Über das Internet bin ich auf die Firma Utronic Car Hifi Secialist in Köln (https://www.autoradio-reparatur.de ) gestoßen. Sie bieten eine Fehlerermittlung für € 56,-- an. Nach dem Einschicken erhielt ich die Fehlerdiagnose: CD Spieler hat starken Verschleiß, Elektronik vom Gerät ist stark verschmutzt und Taste Source müsste eigentlich funktionieren. Ein Austausch vom CD Spieler war leider nicht möglich, da der Hersteller ihn heute nicht mehr herstellt. Eigentlich sind die Autohersteller 15 Jahre zur Ersatzteillieferung verpflichtet.
Das Gerät wurde bei Utronic anschließend fachgerecht auseinandergebaut, komplett gereinigt und die Bauteile laut Schaltplan überprüft und an einen Messplatz angeschlossen. Anschließend wurde es mir zusammen mit einer Rechnung in Höhe von € 76,04 (inkl. Versand) zurückgeschickt.
Nach dem Anschließen aller Kabel vom Multi Media System hat alles wieder funktioniert. Ich war total überrascht, habe mich sehr über die günstige Reparatur gefreut, und möchte meine gute Erfahrung bei Utronic gerne an euch weitergeben.
Meine Recherchen haben ergeben, dass das Maserati Multi Media System von Magneti Marelli hergestellt wird. Und das wird wohl auch bei Citroen verbaut. Also bin ich zuerst zu einem lokalen Citroen Händler gefahren. Dieser erklärte mir, dass sie alle Elektronik nach Frankreich einschicken, wofür eine Angebotspauschale von € 350,-- fällig wird. Das fand ich nur für eine Fehlerermittlung ganz schön happig!
Anschließend habe ich meinen Maserati Händler angerufen. Er sagte mir, dass sie in Deutschland keine Reparaturmöglichkeiten haben und ich mir einen lokalen Radio-Reparierer des Vertrauens suchen soll.
Über das Internet bin ich auf die Firma Utronic Car Hifi Secialist in Köln (https://www.autoradio-reparatur.de ) gestoßen. Sie bieten eine Fehlerermittlung für € 56,-- an. Nach dem Einschicken erhielt ich die Fehlerdiagnose: CD Spieler hat starken Verschleiß, Elektronik vom Gerät ist stark verschmutzt und Taste Source müsste eigentlich funktionieren. Ein Austausch vom CD Spieler war leider nicht möglich, da der Hersteller ihn heute nicht mehr herstellt. Eigentlich sind die Autohersteller 15 Jahre zur Ersatzteillieferung verpflichtet.
Das Gerät wurde bei Utronic anschließend fachgerecht auseinandergebaut, komplett gereinigt und die Bauteile laut Schaltplan überprüft und an einen Messplatz angeschlossen. Anschließend wurde es mir zusammen mit einer Rechnung in Höhe von € 76,04 (inkl. Versand) zurückgeschickt.
Nach dem Anschließen aller Kabel vom Multi Media System hat alles wieder funktioniert. Ich war total überrascht, habe mich sehr über die günstige Reparatur gefreut, und möchte meine gute Erfahrung bei Utronic gerne an euch weitergeben.
Wenn ein Mann einer Frau die Autotüre aufhält, ist entweder das Auto neu oder die Frau. [Henry Ford]