19.09.2007 - 18:13
Hallo, ich finde das eine super Idee. Auf immer mehr Seiten finden sich Bewertungsmöglichkeiten Online Auktionshäuser, Reiseseiten usw.. Ich denke eine passende Seite hierfür sollte erstellt werden, vielleicht ausserhalb des Forums um schlimmsten Falls rechtliche Rückgriffe auf's Forum zu verhindern.
Ich könnte mir z.B. vorstellen, daß man mehrere Kriterien, unter anderem Service, Qualität, Preiswürdigkeit, Termintreue als Bewertungskriterien einrichtet und dem User die Möglichkeit bietet, diese nach Schulnoten zu bewerten. Daraus würde sich durch die Bewertung mehrer User über die Zeit ein repräsentativer Durchschnitt ergeben. Allerdings denke ich sollten Mehrfachbewertungen zugelassen werden, manchmal sind unsere Autos ja öfter als einmal in der Werkstatt, dann kann man alle Vorgänge bewerten. Als Sicherheit könnte man eine Rechnungsnummer als Eingabekriterium hinterlegen, so dass keine Doppelmeldungen auf einen Vorgang möglich sind, außerdem denke ich sollte es keine anonymen Zuschriften geben, sachliche Kritik kann ja jeder persönlich vertreten, ein Alias-Namen mit persönlich hinterlegten Daten beim Admin fände ich ok.
Wenn man dann noch eine begrenzte Texteingabemöglichkeit anbietet kann derjenige einen sachlichen Kommentar hinterlegen, der Admin könnte Hasstiraden entsprechend löschen. Will man das das Ganze noch perfektionieren, bietet man dem Händler noch eine Antwortmöglichkeit als letztes Wort zur Klarstellung, letzendlich können alle nur davon lernen.
Schöne Grüße aus Hamburg
Ich könnte mir z.B. vorstellen, daß man mehrere Kriterien, unter anderem Service, Qualität, Preiswürdigkeit, Termintreue als Bewertungskriterien einrichtet und dem User die Möglichkeit bietet, diese nach Schulnoten zu bewerten. Daraus würde sich durch die Bewertung mehrer User über die Zeit ein repräsentativer Durchschnitt ergeben. Allerdings denke ich sollten Mehrfachbewertungen zugelassen werden, manchmal sind unsere Autos ja öfter als einmal in der Werkstatt, dann kann man alle Vorgänge bewerten. Als Sicherheit könnte man eine Rechnungsnummer als Eingabekriterium hinterlegen, so dass keine Doppelmeldungen auf einen Vorgang möglich sind, außerdem denke ich sollte es keine anonymen Zuschriften geben, sachliche Kritik kann ja jeder persönlich vertreten, ein Alias-Namen mit persönlich hinterlegten Daten beim Admin fände ich ok.
Wenn man dann noch eine begrenzte Texteingabemöglichkeit anbietet kann derjenige einen sachlichen Kommentar hinterlegen, der Admin könnte Hasstiraden entsprechend löschen. Will man das das Ganze noch perfektionieren, bietet man dem Händler noch eine Antwortmöglichkeit als letztes Wort zur Klarstellung, letzendlich können alle nur davon lernen.
Schöne Grüße aus Hamburg